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19/12/2018

Apisul lança Programa de Relacionamento Fala Parceiro

 

O Programa Fala Parceiro, lançado no início deste mês pelo Grupo Apisul, combina ações estratégicas que possuem como objetivo cultivar o relacionamento com cada cliente e parceiro de forma pessoal e exclusiva, mantendo a empresa em contato constante com os clientes, oferecendo conteúdo e informações, esclarecendo dúvidas e criando subsídios para o desenvolvimento contínuo de melhorias em seus produtos e serviços.

Para Daiana Skieres, gestora de Marketing e Comunicação do grupo, além de aumentar a percepção do valor da marca, os depoimentos produzidos, que fazem parte de um conjunto de ações do programa, auxiliarão a Apisul no desenvolvimento de novas estratégias de aproximação da empresa com o cliente, contribuindo para compreensão de suas necessidades e desejos. "Hoje em dia, não basta vender, temos que conquistar, e para isto, precisamos estar atentos às necessidades do mercado. O Programa Fala Parceiro Apisul nos trará esta percepção, pois teremos a capacidade de entender se o cliente está satisfeito ou não com os serviços e produtos ofertados, saber se suas expectativas estão sendo atendidas e promover melhorias nesta relação. E claro, não podemos esquecer do benefício que a ferramenta proporciona de se observar os resultados, como a oportunidade de se fazer pesquisas de satisfação, obtendo um feedback real sobre o nosso atendimento. Com isso, a Apisul sempre estará equipada para compreender as mudanças do mercado de transportes, onde vender não é o suficiente, é preciso relacionar-se com os clientes”. A gestora salienta ainda que trazer o sentimento para a marca é a melhor maneira de torná-la mais próxima do seu público.

 

Abrindo a primeira fase de ações do programa, a empresa foi até a Serra Gaúcha conversar com os clientes: Transportes Translovato, Transportadora Plimor e Transportes Bertolini.

Confira abaixo o depoimento da Translovato, realizado com o Diretor Adm e Financeiro,  André Momoli.

 

Nos próximos dias, a área de marketing estará compartilhando nas redes sociais do grupo os demais depoimentos.

O Grupo Apisul agradece aos clientes e parceiros pela confiança e contribuição durante as gravações do Programa Fala Parceiro Apisul.

Para conhecer mais sobre o programa, ligue para (51) 2121.9002 ou entre em contato pelo e-mail: faleconosco@apisul.com.br.

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