Apisul

REGULADORA
DE SINISTRO

AtendimentO e prevenção de sinistros

Agilidade, abrangência nacional e internacional (demais países do Mercosul) e tecnologia na prevenção e recuperação de sinistros.

Acompanhamento web em tempo real de todas as etapas do sinistro.
Informação imediata para a tomada de decisão.
Clareza e segurança nas informações.
Sistema interativo.
  • Comunicação, acompanhamento e gestão do sinistro;
  • Download e upload de documentos e fotos;
  • Dashboard e mapa completo para visualização das ocorrências;
  • Relatório e históricos dos eventos;
  • Acesso por computador, tablet ou celular;
  • Perfis de acesso por atividade e alçada.

Atua com foco na prevenção e redução de prejuízos. Possui a maior estrutura operacional própria do Brasil com mais de 180 pontos de apoio e equipe especializada em pronta resposta e investigação 24h, distribuída estrategicamente em todo o território brasileiro e países do Mercosul, garantindo agilidade e eficiência no atendimento e regulação de sinistros.

  • Proteção e resgate de cargas;
  • Apoio a motoristas, inspetoria de rotas e administração de escoltas;
  • Fixação de responsabilidades legais;
  • Acompanhamento de perícias;
  • Auxílio jurídico em sinistros;
  • Investigação de roubos;

CENOP

Reversão de
situações de risco

Estrutura de atendimento 24h, atuando no acompanhamento e proteção da mercadoria e do motorista.

A Central Nacional de Operações é responsável pelo atendimento a sinistros através de recursos próprios e acionamento de órgãos públicos e de segurança, retirando de situação de risco o motorista, o veículo e a carga, evitando a consumação de delitos e agindo no resgate a mercadorias.

Célula de vistorias especiais

Equipe com ampla experiência em regulação, com capacitação diferenciada, focada em negociação e minimização de prejuízos, trazendo abordagens como seguros próprios, recuperação de impostos, troca de embalagens, etc.

Mais do que atender sinistros, a Apisul Reguladora age de forma preventiva, visando evitar novas ocorrências através da análise de causa, natureza e extensão dos danos.

Software próprio de desenvolvimento do Grupo Apisul, o Sinistro online disponibiliza informações e tratativas do sinistro em tempo real para a gestão das ocorrências e tomada de decisão.