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Futuro: concorrência e consumidores aceleram evolução

De um lado, estão o setor de transporte de cargas e as empresas que dependem dele sob forte
pressão para adotar estratégias logísticas inovadoras – o objetivo é reduzir custos e ganhar flexibilidade nas vendas.

De outro, consumidores em busca de conforto e praticidade – condições que podem determinar ou não a decisão pela compra. Para agregar valor, fidelizar e gerar a confiança dos clientes é fundamental que as empresas contem com soluções completas quando se pensa em entrega do produto.

Essas duas forças estão desenhando o futuro do tipo de negócio ao qual o Grupo Apisul se dedica há mais de 35 anos. São macrotendências com causas claras, a saber:

1. No comportamento do consumidor, a busca por conforto e praticidade está diretamente ligada ao comércio eletrônico – uma transformação acelerada pela pandemia do covid-19 e que veio para ficar. Se é possível comprar qualquer coisa com um único clique, os processos logísticos não podem parecer ter ficado para trás. A era da compra digital impacta o setor de entregas, do qual se espera imediatismo, agilidade e eficiência.

2. A adoção de estratégia logística inovadora como macrotendência vem a reboque da concorrência. A força de grandes plataformas de e-commerce asiáticas no mercado interno – a exemplo de Shein, Shopee e AliExpress – tem desacomodado os varejistas brasileiros. O mercado nacional precisa rever fatores como preço, claro, mas prazo de entrega é um fator determinante.

Só para citar um exemplo, a principal plataforma de e-commerce da América Latina, a Mercado Livre (com mais de 50% do tráfego on-line entre os 10 principais competidores da região) tem investido em logística. Há menos de três anos fazia 95% de suas entregas pelos Correios. Atualmente, faz o mesmo percentual por conta própria. Em março deste ano, anunciou o investimento de R$ 17 bilhões no Brasil para dobrar a capacidade logística no país.

Por conta desse cenário, é urgente que o mercado de transporte de cargas busque novas modalidades de entrega e aposte na automação de seus processos por meio do implemento e da ampliação tecnológica. Porque a tecnologia e a inovação são a resposta, independentemente do modal de transporte usado.

Tecnologias como BigData, veículos elétricos, inteligência artificial, robótica e principalmente equipes cada vez mais digitais não são mera especulação futurística.

Atento a esse contexto, o Grupo Apisul desenha o próprio futuro na medida em que se compromete em atender as expectativas de seus clientes acerca de soluções envolvendo o uso da tecnologia para a simplificação logística.

Toda otimização de transporte representa um grande ganho para as empresas. Dispor de tecnologia de ponta dá às empresas do setor a chance de eleger as melhores estratégias, a partir da análise em tempo real do tráfego. São inúmeros os benefícios de quando se investe na automatização dos processos logísticos: redução de falhas, aumento da produtividade, melhor rentabilidade, segurança, maior acesso às informações, entre outros.

Os desafios impostos pelo mercado são novas oportunidades de negócios que chegam para o Grupo Apisul, e a empresa está preparada para eles.

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